Les robots peuvent utiliser le contact visuel pour attirer les participants réticents dans les groupes

10 mars 2021 Source :KTH, Institut royal de technologie

Les chercheurs ont publié les résultats d'expériences dans lesquelles des robots ont dirigé un jeu de mots suédois avec des individus dont la maîtrise de la langue nordique était variée. Ils ont découvert qu'en redirigeant son regard vers des joueurs moins compétents, un robot peut susciter l'implication même des participants les plus réticents.

Le contact visuel est une clé pour établir une connexion, et les enseignants l'utilisent souvent pour encourager la participation. Mais un robot peut-il faire cela aussi ? Peut-il attirer une réponse simplement en établissant un contact « visuel », même avec des personnes qui sont moins enclines à parler. Une étude récente suggère que c'est possible.


Des chercheurs du KTH Royal Institute of Technology ont publié les résultats d'expériences dans lesquelles des robots ont dirigé un jeu de mots suédois avec des individus dont la maîtrise de la langue nordique était variée. Ils ont découvert qu'en redirigeant son regard vers des joueurs moins compétents, un robot peut susciter l'implication même des participants les plus réticents.

Les chercheurs Sarah Gillet et Ronald Cumbal affirment que les résultats offrent la preuve que les robots pourraient jouer un rôle productif dans les contextes éducatifs.

Appeler quelqu'un par son nom n'est pas toujours le meilleur moyen de susciter l'engagement, dit Gillet. "Le regard peut, par nature, influencer de manière très dynamique le nombre de personnes qui participent, surtout s'il existe cette tendance naturelle au déséquilibre - en raison des différences de maîtrise de la langue", dit-elle.

"Si quelqu'un n'est pas enclin à participer pour une raison quelconque, nous avons montré que le regard est capable de surmonter cette différence et d'aider tout le monde à participer."

Cumbal dit que des études ont montré que les robots peuvent soutenir la discussion de groupe, mais il s'agit de la première étude à examiner ce qui se passe lorsqu'un robot utilise le regard dans une interaction de groupe qui n'est pas équilibrée - lorsqu'elle est dominée par un ou plusieurs individus.

L'expérience impliquait des paires de joueurs – l'un parlant couramment le suédois et l'autre apprenant le suédois. Les joueurs ont été chargés de donner au robot des indices en suédois afin qu'il puisse deviner le terme correct. Le visage du robot était une projection animée sur un masque en plastique spécialement conçu.

Alors qu'il serait naturel pour un locuteur fluide de dominer un tel scénario, dit Cumbal, le robot a pu susciter la participation du joueur le moins fluide en redirigeant naturellement son regard vers lui et en attendant silencieusement qu'il tente une tentative.

"Le regard du robot peut modifier la dynamique de groupe - le rôle que les gens jouent dans une situation", dit-il. "Notre travail s'appuie sur cela et montre en outre que même lorsqu'il existe un déséquilibre dans les compétences requises pour l'activité, le regard d'un robot peut toujours influencer la façon dont les participants contribuent."


Source de l'histoire :

Matériaux fourni par KTH, Institut royal de technologieRemarque : Le contenu peut être modifié pour le style et la longueur.


Référence de la revue:

  1. Sarah Gillet, Ronald Cumbal, André Pereira, José Lopes, Olov Engwall, Iolanda Leite. Robot Gaze peut atténuer le déséquilibre de participation dans des groupes de différents niveaux de compétenceConférence internationale ACM/IEEE sur l'interaction homme-robot '21, DDI 2021 : 10.1145/3434073.3444670
Paulo Chiele
Paulo Chielehttp://www.luxurymarketreview.com
Conseillère en luxe.
Membre du Global Luxury Expert Network (GLEN).
paulochiele@luxurymarketreview.com

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