10 de março de 2021 Fonte:KTH, Royal Institute of Technology
Pesquisadores publicaram resultados de experimentos em que robôs lideraram um jogo de palavras em sueco com indivíduos cuja proficiência na língua nórdica era variada. Eles descobriram que, ao redirecionar seu olhar para jogadores menos proficientes, um robô pode provocar o envolvimento até mesmo dos participantes mais relutantes.
O contato visual é a chave para estabelecer uma conexão, e os professores costumam usá-lo para incentivar a participação. Mas um robô pode fazer isso também? Pode obter uma resposta simplesmente fazendo contato “olho”, mesmo com pessoas menos inclinadas a falar. Um estudo recente sugere que pode.
Pesquisadores do KTH Royal Institute of Technology publicaram resultados de experimentos em que robôs lideraram um jogo de palavras em sueco com indivíduos cuja proficiência na língua nórdica era variada. Eles descobriram que, ao redirecionar seu olhar para jogadores menos proficientes, um robô pode provocar o envolvimento até mesmo dos participantes mais relutantes.
Os pesquisadores Sarah Gillet e Ronald Cumbal dizem que os resultados oferecem evidências de que os robôs podem desempenhar um papel produtivo em ambientes educacionais.
Chamar alguém pelo nome nem sempre é a melhor maneira de obter engajamento, diz Gillet. “O olhar pode, por natureza, influenciar muito dinamicamente o quanto as pessoas estão participando, especialmente se houver essa tendência natural de desequilíbrio – devido às diferenças na proficiência linguística”, diz ela.
“Se alguém não está disposto a participar por algum motivo, mostramos que o olhar é capaz de superar essa diferença e ajudar todos a participar.”
Cumbal diz que os estudos mostraram que os robôs podem apoiar a discussão em grupo, mas este é o primeiro estudo a examinar o que acontece quando um robô usa o olhar em uma interação de grupo que não é equilibrada – quando é dominada por um ou mais indivíduos.
O experimento envolveu pares de jogadores – um fluente em sueco e outro que está aprendendo sueco. Os jogadores foram instruídos a dar pistas ao robô em sueco para que ele pudesse adivinhar o termo correto. O rosto do robô era uma projeção animada em uma máscara de plástico especialmente projetada.
Embora seja natural que um falante fluente domine tal cenário, diz Cumbal, o robô foi capaz de estimular a participação do jogador menos fluente redirecionando seu olhar naturalmente para eles e esperando silenciosamente que eles arriscassem uma tentativa.
“O olhar do robô pode modificar a dinâmica do grupo – que papel as pessoas assumem em uma situação”, diz ele. “Nosso trabalho se baseia nisso e mostra ainda que, mesmo quando há um desequilíbrio nas habilidades necessárias para a atividade, o olhar de um robô ainda pode influenciar a forma como os participantes contribuem.”
Fonte da história:
Materiais fornecido por KTH, Instituto Real de Tecnologia. Nota: o conteúdo pode ser editado quanto ao estilo e comprimento.
Referência do jornal:
- Sarah Gillet, Ronald Cumbal, André Pereira, José Lopes, Olov Engwall, Iolanda Leite. O olhar do robô pode mediar o desequilíbrio de participação em grupos com diferentes níveis de habilidade. ACM/IEEE International Conference on Human-Robot Interaction '21, 2021 DOI: 10.1145/3434073.3444670
