Apesar da complexa situação global, a Ducati, com 14.694 motos vendidas, regista o melhor terceiro trimestre de sempre. Na verdade, setembro confirmou a tendência de recuperação iniciada em junho, com 4.468 motos entregues aos clientes.
Desde Junho – também graças à tendência positiva do mercado – a Ducati começou a recuperar a quebra de desempenho registada nos primeiros meses do ano, colmatando parcialmente a lacuna de vendas face ao ano anterior causada pelos abrandamentos que estão a afectar todo o mundo.
2020 é um ano extremamente complexo devido à pandemia de Covid-19. A Ducati, colocando a segurança dos seus colaboradores em primeiro lugar, adotou imediatamente todas as medidas preventivas necessárias (trabalho inteligente e paragem de produção de seis semanas mesmo no pico da temporada), reagindo de forma rápida e flexível às mudanças impostas pela pandemia.
O fabricante de motocicletas Borgo Panigale aproveitou os sistemas digitais para continuar atendendo seus clientes e fãs (por exemplo com a apresentação virtual do Lutador de rua V4 e a Ducati Scrambler 1100 PRO ). Desde abril, a Empresa introduziu um protocolo dedicado – o programa Ducati Cares – para que os Ducatisti pudessem voltar a visitar os seus concessionários Ducati de confiança em todo o mundo com total segurança, ou interagir digitalmente para marcar uma consulta ou avaliar a compra de uma moto remotamente.
Trabalho inteligente e eventos digitais para proteger a segurança em primeiro lugar. Temas que, com o agravamento progressivo da situação, voltam a ocupar espaço no Borgo Panigale. Na verdade, a revelação do Ducati Model Year 2021 acontecerá online, com um novo formato com episódios todas as quartas-feiras, de 4 de novembro a 2 de dezembro.
“Apesar de 2020 ser um ano tempestuoso, o terceiro trimestre registou o desempenho mais positivo de sempre”, diz Claudio Domenicali, CEO da Ducati. “Agora a situação volta a agravar-se, infelizmente justamente quando estamos prestes a apresentar ao mundo os novos modelos para 2021, nos quais temos trabalhado continuamente apesar das dificuldades introduzidas pela pandemia. Mais uma vez somos obrigados a redefinir métodos e processos de trabalho de forma a manter um elevado nível de atenção à segurança dos nossos colaboradores, fornecedores e operadores. Apresentações digitais, uso de smart working e videoconferências, acesso à empresa somente quando estritamente necessário. Tudo com o objetivo de servir os Ducatisti em todo o mundo da forma mais segura possível.”
Ducatisti que hoje pode contar com uma rede de vendas global de cerca de 730 revendedores e pontos de serviço em quase 90 países, incluindo as últimas inaugurações no Rio de Janeiro, Viena, Wolfsburg e Antuérpia. A Ducati Motor Holding tem agora um total de 1.665 funcionários.
“Todos nós somos obrigados a fazer um esforço contínuo para conciliar as necessidades de trabalho com as medidas de segurança definidas pela Task Force interna em relação ao comportamento correto a adotar na Empresa e nos concessionários Ducati – acrescentou Cláudio Domenicali – Por isso gostaria de agradecer a todos os colaboradores, fornecedores e concessionários que, em tempos tão imprevisíveis, continuam a reagir rapidamente às exigências do mercado e a adaptar-se de forma atempada e atenta à situação que evolui diariamente.”
[] Do site oficial da Ducati.
