10 марта 2021 г. Источник: KTH, Королевский технологический институт.
Исследователи опубликовали результаты экспериментов, в которых роботы вели шведскую словесную игру с людьми, чей уровень владения скандинавским языком был разным. Они обнаружили, что, перенаправляя свой взгляд на менее опытных игроков, робот может привлечь внимание даже самых сопротивляющихся участников.
Зрительный контакт является ключом к установлению контакта, и учителя часто используют его для поощрения участия. Но сможет ли это сделать и робот? Может ли он вызвать реакцию, просто установив зрительный контакт даже с людьми, которые менее склонны высказываться? Недавнее исследование показывает, что это возможно.
Исследователи из Королевского технологического института KTH опубликовали результаты экспериментов, в которых роботы вели шведскую словесную игру с людьми, чей уровень владения скандинавским языком был разным. Они обнаружили, что, перенаправляя свой взгляд на менее опытных игроков, робот может привлечь внимание даже самых сопротивляющихся участников.
Исследователи Сара Джиллет и Рональд Камбал говорят, что результаты свидетельствуют о том, что роботы могут играть продуктивную роль в образовательных учреждениях.
По словам Джиллета, обращение к кому-либо по имени — не всегда лучший способ привлечь внимание. «Взгляд по своей природе может очень динамично влиять на то, насколько люди участвуют, особенно если существует эта естественная тенденция к дисбалансу — из-за различий в владении языком», — говорит она.
«Если кто-то по каким-то причинам не склонен участвовать, мы показали, что взгляд способен преодолеть эту разницу и помочь всем участвовать».
Камбал говорит, что исследования показали, что роботы могут поддерживать групповые обсуждения, но это первое исследование, в котором изучается, что происходит, когда робот использует взгляд в групповом взаимодействии, которое не сбалансировано — когда над ним доминируют один или несколько человек.
В эксперименте участвовали пары игроков — один свободно говорит по-шведски, а другой изучает шведский. Игрокам было предложено давать роботу подсказки на шведском языке, чтобы он мог угадать правильный термин. Лицо робота представляло собой анимированную проекцию на специально разработанную пластиковую маску.
По словам Камбала, было бы естественно, если бы бегло говорящий доминировал в таком сценарии, но робот смог подтолкнуть к участию менее беглого игрока, естественным образом перенаправив свой взгляд на него и молча ожидая, пока он рискнет сделать попытку.
«Взгляд робота может изменить групповую динамику — какую роль люди играют в ситуации», — говорит он. «Наша работа основана на этом и показывает, что даже при наличии дисбаланса в навыках, необходимых для деятельности, взгляд робота все равно может влиять на вклад участников».
Источник истории:
Материалы предоставлено KTH, Королевский технологический институт. Примечание. Содержимое может быть изменено по стилю и длине.
Справочник журнала:
- Сара Жилле, Рональд Камбал, Андре Перейра, Хосе Лопес, Олов Энгуолл, Иоланда Лейте. Взгляд робота может смягчить дисбаланс участия в группах с разным уровнем навыков. Международная конференция ACM/IEEE по взаимодействию человека и робота '21, 2021 ДОИ: 10.1145/3434073.3444670
