有效预测超高净值人士的支柱:发现、研究和参与

理查德·格林
首席执行官,Wealth-X

业务发展在任何市场都可能令人望而生畏,但为了声望
寻求一组特定的超高消费客户或捐助者的组织,
只有少数温暖的前景可能是超越之间的区别
目标或完全错过它们。

赢得新的超高净值 (UHNW) 客户或捐助者需要极大的信任,而且建立信任没有捷径可走。超高净值潜在客户提出了一系列独特的挑战,通常对他们的时间要求更高,面临更多的营销压力,因此具有更高的要求和独特的标准。由于这些独特的偏好,超高净值人士需要更高的方法来有效参与。
与超高净值潜在客户的真正热情和兴趣建立联系可以让您
吸引注意力,在他们的注意力中赢得一席之地,并建立起初步的信任度。
虽然标准的探矿方法不太可能成功,但正确的方法需要找到最佳的参与点——那些基于对每个超高净值潜在客户的深入了解的点。
找到这些接触点和联系点是培养关系的重要第一步。在每一笔重大销售或礼物的背后,都投入了大量的时间和精力来建立这种关系。
作为 UHNW 勘探领域的领导者,Wealth-X 开发了许多潜在客户参与的最佳实践和策略,为我们的数百名客户打开了大门并建立了持久的联系。
我们的方法基于三个关键原则:发现、研究和参与。这些部分中的每一部分都将帮助您为 UHNW 勘探制定成功的路线图,为您提供具体的行动计划,将以前无法实现的目标转变为长期客户或捐助者。

为了成功吸引超高净值潜在客户,有几个基于这两个概念的关键原则。


情感联系
人们购买产品和服务不是因为它们是最好的,而是因为一种信念驱动的情感联系而购买它们。人们选择购买产品或服务是因为该产品背后的人。虽然这个基本概念在任何财富水平上都是正确的,但在与超高净值潜在客户接触时记住这一点尤为重要,因为需求和必需品在他们的决策过程中只起很小的作用。

网络是一个良性循环
任何人都可以通过网络获得成功,因为他们想要快速销售,但以帮助人们和提供优质产品、服务或价值为目的的网络必须是你的目标——在他们可能对你有价值的范围之外。通过遵循这一原则,客户和他们的同事将永远首先来找你,因为你所销售的产品背后的人际关系——人们购买与另一个人的联系,而不仅仅是产品或服务。

超高净值人士勘探的主要原则:


将每一位超高净值人士视为一个细分市场
就像我们其他人一样,每个超高净值人士都有自己的需求、偏好、
和特质。然而,作为一个细分市场,我们知道他们期望很高
个性化参与和完全定制的产品和服务。好的
消息是这种高水平参与的回报当然值得
投资。


做你的作业
超高净值人士会很快摒弃通用方法和那些缺乏
准备或表现出对他们和他们的需求了解不足。因此它是
开发一个完美定制的音调,在个人层面上与他们交谈至关重要。

耐心成就完美
超高净值人士的关系需要随着时间的推移精心培养。保持最新状态
您潜在客户的职业和个人生活,并将这些事件作为
参与和发展这些关系的机会。有耐心,永远承受
请记住,与大众市场前景相比,建立这些关系通常需要更长的时间。


利用推荐和热情的力量
只有两种经过一致验证的超高净值人士参与方法——
通过可信赖的熟人介绍和/或针对个人的精确定位
独特的兴趣、激情和爱好。 “希望营销”——群众运动
通常不提供投资回报率,也不提供未来改进的学习或反馈——将是
浪费时间和金钱。

如需完整报告,请访问 www.wealth-x.com

Paulo Chiele
保罗·奇勒http://www.luxurymarketreview.com
奢侈品顾问。
全球奢侈品专家网络 (GLEN) 成员。
paulochiele@luxurymarketreview.com

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